Juergen_Franke_Bonn

Die 10 häufigsten Fehler von Internetseiten für Handwerker in Bonn.

1.     Zu alte Daten.
Ein möglicher Kunde bemerkt sehr schnell, wann eine Seite zuletzt geändert wurde. Unbewusst schließt der Kunde auf die Qualität der Arbeit.

2.    Fehlende Navigationshilfen.
Durch schlechte oder fehlende Navigationshilfen verlieren Sie den möglichen Neukunden in den ersten 10 Sekunden. Kunden wollen schnell finden, was sie suchen.


3.    Kontaktdaten an der falschen Stelle.
Nehmen Sie Ihren Kunden nicht die Möglichkeit, Sie schnell zu erreichen. Telefon-, Fax-Nummer sowie Mail Adresse gehören auf alle Seiten.


4.    Fehlende Bilder.
Mindestens das Bild der Inhaberin oder des Inhabers  gehört auf die Homepage. Am besten alle Mitarbeiter mit Bild präsentieren. Kunden wollen Handwerker beauftragen, keine Webseiten.


5.    Fehlende Referenzen.
Jeder, gerade Handwerker, kennt den Satz „Tue Gutes und rede darüber". Aber die wenigsten trauen sich.


6.    Veraltetes Design.
Gewiss, wer überhaupt einen Internettauftritt hat, ist schon besser als 50 % seiner Kollegen. Begeistern Sie Ihre Kunden nicht nur mit Ihrer Handwerksleistung, sondern auch mit Ihrem Internetauftritt


7.    Falsches Image.
Die Seite muss zu Ihnen und Ihrem Handwerk passen. Die Seite muss nicht Ihnen oder der Agentur gefallen, sondern Ihren Kunden.


8.    Ungepflegtes Gästebuch.
Ein Gästebuch ist gut, wenn es gepflegt wird. Wenn nicht, dann schreckt es ab. Also, wenn Sie nicht sicher sind, dass mindestens alle 2 Wochen ein Eintrag gemacht wird, lassen Sie es weg!


9.    Sie antworten nicht.
Wenn sie dem Kunden eine E-Mail Adresse nennen, müssen Sie sicherstellen, dass innerhalb von 24 Stunden geantwortet, nicht unbedingt beantwortet, wird.  Nutzen Sie ggf. Systeme die automatisch
antworten.

10.     Sie haben eine Internetseite.
Zeigen Sie dies an, wo immer Sie können. Auf Briefen, auf dem Auto, in den Handwerkslisten/Internetseiten der Innungen und HWK.


Und das Wichtigste ist:

Stellen Sie sicher, dass Sie im Internet gefunden werden.


Jürgen Franke